“艺术”地行使批评的权利

记一次突发事件处理的思考

文章来源:本站原创 作者:周洁萍 发布时间:2016年03月21日 人气指数:

艺术地行使批评的权利

——记一次突发事件处理的思考

周洁萍

我的心中,有一个因课堂偶发事件处理不当而引起的痛。它时时刻刻令我焦灼不安,也促使我不断思考。今天,借此机会,同大家分享一下这个案例和我的几点思考。

 

【事件还原】

事件的主人公,我姑且称她为小丽。

小丽同学——一个有才气的女孩,但好动、倔强、自我约束能力差,上课经常积极举手,但也时常废话连篇,影响周围同学听课。本学期开学已经几个礼拜了,同学们都一改开学初松散的学习状态,开始一门心思读书了,她还是一幅懒散样。语文课堂上,同学们专心致志地听讲、摘记,她却是嬉皮笑脸的斜坐在座位上,趁着老师讲解或同学发言的时候,侧着身子和斜对面的同学开小会,炫耀自己的“聪明才智”,干扰我上课,让我头痛不已。

周五下午的最后一节课是阅览课,因为有些学生又偷偷地把其它学科的作业拿出来做。我提醒学生把作业收起来,并宣布:“这是语文阅览课时间,请同学们静下心来看书,如果再把其他学科的作业拿出来,就扔进垃圾桶了。”话音刚落,同学们纷纷把其他作业拿进了课桌抽屉,教室里只剩下翻书摘抄优美语句的声音,连平时爱讲悄悄话的小丽同学也在奋笔疾书。我感到颇为欣慰,就顺势往她那边踱过去,想去看看她在摘录些什么优美语句,顺便表扬一下她。谁知这一去不看不要紧,一看我是气不打一处来,那个孩子竟然在草稿本上画人像!言尤在耳,她居然吃了豹子胆,在我眼皮底下画画,简直太没救了!旁边的同学又是一副看戏的样子,似乎在说:“周老师,你不会又是雷声大雨点小了吧?”我感到骑虎难下了。怎么办?说出的话又不能收回来。恼怒之下我一把拿起她的草稿本,扔进了垃圾桶。本来就很安静的教室此时更是静得连根针掉地上都能听到。我能感觉到虽然同学们都没有回头看发生了什么事,但手中的笔都慢下来或都停下来了。我意识到我火发大了,但阅览课做其他事情这一现象一定要治,尤其这才开学没几周。这是原则,不能让步。略为思考一下,我冷冷地向全班说:“谁再做与阅览课无关的事也一样。”小丽同学趴在课桌上一声不响地直到下课。

我感觉到这孩子在闹情绪,下课后将她留了下来想和她谈一谈,顺顺她的毛,和她分析一下近段时间的学习状况,理理她的情绪。刚谈到她这段时间在学习上的表现,还没有分析原因,小丽同学就“哇”的一声哭起来,说:“你最烦了,像老太婆一样唠唠叨叨的。”我一看,得,这孩子还在闹情绪,眼泪鼻涕一大把的,谈不了,还是先让她回家吧。谈话不了了之。

孩子回去后,我担心路上会出什么事,于是就决定电话联系他的父母。在电话联系中,我介绍了这段时间孩子的在校表现和本次事件的前因后果,她妈妈也表示要从上海回来陪读,并会同孩子好好谈谈。

随后的日子里,我又多次找了这个孩子谈话,孩子也承认了自己的错误。表面上这件事就这样过去了,但实际上,这孩子内心对我产生了一种对抗情绪。自己不出面,蛊惑一群孩子在语文课上兴风作浪,让我头痛不已。最后,学生发展处张主任了解有关情况后,她晓之以理、动之以情的教育引导才使得语文课纪律慢慢得以控制。

 

【原因分析】

这是一个对错应该是比较明朗的偶发事件,本应该很快能够处理掉,最后却发展到兴师动众,请了家长、惊动了学生发展处共同参与处理。这让我感到很失败,但也激发了从来不肯轻易认输的我的斗志。是什么原因导致小丽同学内心对我产生了一种对抗情绪?难道真是我错怪了她,但我明明就看到她在画图画,我相信我的眼睛。那又会是其他什么原因呢?

冲突解决后,我从班主任童老师的口中得知,小丽也不是真的认为自己没错,只是从来没有被老师当着全班这么多同学的面这么严厉的批评,她觉得老师的做法让她很没面子,老师是在找她的茬,就叫了一群孩子故意在课堂上同我作对。结果导致了半学期的课堂动荡,还影响了其他同学的学习。

 

【案例反思】

是学生就难免有犯错的时候。所谓“学”生,就是来学习的人,也肯定常伴着种种的错题与迷惑。不少老师(包括我在内)常认为:学生有错就应该批评, 批评得越严厉效果就越好其实, 批评的正确与否, 对学生的健康成长起着十分重要的作用, 不适当的批评, 可能对学生产生巨大的伤害,倘若让学生误解成为“怒斥和找茬儿”,师生的关系定然僵化,高效课堂也就成为泡影。

反思这一次课堂突发事件的处理,我意识到在批评时应该做好以下几点:

一、精心选择批评的最佳时机

我们说批评要及时, 并不是指学生一犯错误之后, 就立即对学生进行批评, 这个及时 , 是指批评应选择在对学生进行批评的最佳时刻在批评学生之前, 先进行认真的思考, 学生为什么会犯下这样的错误? 这个犯错误的学生平常一贯表现如何? 这个错误对本人有多大的危害, 对班级其他同学有什么影响? 有哪些主客观原因? 然后再选择批评的最佳时机对孩子进行教育。而许多老师在学生犯下错误后, 往往会迫不及待地把学生请到办公室,把自己的怒气一下子倾泻在学生身上由于此时, 老师对学生的批评没有充分的准备, 批评所产生的效果必定很有限, 甚至会产生反作用

比如此次面对小丽同学犯的错误。我怒火冲天,只想着要杀一儆百,却没有考虑到:这个女孩子在班内还算是成绩较好的,有较强的自尊心;她在阅览课画人像可能有其他的原因(例如没带课外书之类的);而且她犯的错也没有对班级其他同学带来什么大的影响,应该淡化错误处理。结果反而把错误放大,闹得自己无法收拾,师生的关系也搞僵。如果采取在不惊动他人的情况下把草稿本收上来下课后找她谈话的方式处理这件事,可能处境就不会这样尴尬。

二、选用合适的批评方式

批评的方式很多, 主要的有点名批评与不点名批评当众批评与个别批评当面批评与书面批评直接批评与暗示批评一般对那些不影响班级其他同学, 没有产生严重后果的个别同学的错误采用个别批评不点名批评

在本案例中,我如果当时能忍住怒气在小丽同学身边站一会儿在不惊动班级同学的情况下提醒她将草稿本拿进去,或暗示批评,效果可能会更好。那样做既保护了学生的自尊心, 使学生对老师产生敬畏之情, 更有利于学生改正自己的错误, 使学生感受到老师对他()的信任

三、把握批评的分寸

批评通常是在事情发生后出现的,教师一定要深入实际,调查情况,通过研究分析后对学生的思想行为作出实事求是的评价,给予公正合理的批评犯错的同学, 当他认识了自己的错误后, 有接受老师批评的思想准备, 有些学生甚至希望老师批评一下, 以减轻自己的思想负担但是如果批评超过了学生接受的限度时, 被批评的学生就会产生反感, 从而大大降低了批评的效果, 影响学生改正错误的积极性甚至根本就听不进去, 不但不改正错误, 可能还会在逆反心理的驱使下, 犯下更严重的错误

本案例中,我放学后留下小丽同学谈话,她乖乖地留下来,说明她已经认识了自己的错误, 有接受老师批评的思想准备,但是我的批评没有只针对阅览课上的事,在点明值得批评的行为后,又以点带面,将她的所有行为笼统地纳入批评的目标,让她误解成为“怒斥和找茬儿”,师生的关系定然僵化,后续会发生的这一系列事件也就很正常了。只不过女生的对立表现的没有像男生那么明显和短暂而是隐晦而又持久,让人头痛万分,又无法及时将事件扼杀在萌芽状态导致一发不可收拾。所以说,我们在批评学生时要根据特定的情况, 采用适当的批评那种认为对犯错误的学生批评得越严厉效果就越好的想法是非常有害的

正如一位教育学家说过:“恰当的表扬如春风拂面,令人信心百倍。而朋友提醒式的批评则如和风细雨般荡涤心灵,叫人甘愿敞开心扉、诚心接受。”因此, 作为一个教育工作者, 我们应该对批评不断深入地进行研究探索,不断提高批评的技巧与艺术相信通过你我的努力, 一定会让我们的教育更加有效, 让我们的孩子更加茁壮地成长

 

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